Por Melina Barbosa
Circulan en redes sociales algunas invitaciones para participar en sorteos o giveaways de Amazon, mismas que también se les envía a los usuarios tanto por mensajes de WhatsApp, correo electrónico e inclusive a través de mensajes de texto al teléfono celular.
Sin embargo, tales links suelen ser ajenos a la plataforma y a la aplicación oficial de Amazon, puesto que comúnmente se trata de URLS con combinación de caracteres sin palabras concretas o enlaces que no incluyen .amazon.com.mx/ (en el caso de México), cuando este es el formato que la compañía utiliza en todas sus direcciones.
Asimismo, las páginas a las que estos enlaces suelen redirigir al usuario, muestran un diseño parecido al de Amazon pero contienen notables diferencias en el posicionamiento de los íconos y el funcionamiento de los mismos.
Con el envío de dichos enlaces, se busca obtener el acceso a las cuentas de los usuarios de Amazon, datos personales, direcciones e inclusive métodos de pago.
Se trata de una estrategia que usualmente resurge en los días próximos a festividades o fechas conmemorativas, los mensajes suelen reciclarse y solo se modifican algunos detalles como la fecha o el motivo del sorteo.
Ejemplos:
Tengan mucho cuidado con esta estafa. pic.twitter.com/HcAVNRUSWH
— Javier Matuk (@jmatuk) April 21, 2022
@chuforobles Hola, agradecemos nos contactes. Nos tomamos muy en serio los intentos de fraude, estafa, fraude electrónico y suplantación de identidad. En este caso, te recomendamos seguir estos pasos: https://t.co/hs1hwufJ93. ^Lee
— Amazon Help (@AmazonHelp) March 24, 2021
La plataforma de compras recomienda no abrir ningún archivo adjunto ni hacer clic en ningún enlace incluido en un correo electrónico o mensaje de texto sospechoso.
Si se abrió un archivo adjunto o se dio clic en algún enlace, es recomendable proteger el dispositivo electrónico con un antivirus o realizar cambio de contraseñas.
Los correos electrónicos, mensajes de texto o páginas web sospechosos o fraudulentos que no son de Amazon.com.mx suelen contener lo siguiente:
- Enlaces a sitios web que parecen de Amazon, pero no lo son.
(Los sitios web legítimos de Amazon tienen un punto antes de «amazon.com.mx» como http://»algo».amazon.com.mx - Nunca se envían correos electrónicos con enlaces a una dirección IP (cadena de números), como http://123.456.789.123/amazon.com.mx/.
- Si el enlace te lleva a un sitio que no es un dominio legítimo de Amazon, entonces es probable que sea fraude electrónico.
¿Cómo evitar sorteos falsos de «Amazon»?
1.- Revisar que el enlace o link que te fue enviado corresponda a la dirección de la plataforma o app oficial de Amazon.
2.- Consultar las promociones vigentes en la plataforma o en la app oficial de Amazon.
3.- Verificar que el diseño corresponda al formato oficial de Amazon.
Plataforma web:
App para Iphone y Android:
Cabe aclarar que Amazon ofrece algunas promociones que denomina como Giveaways, sin embargo, estas no se tratan de sorteos, sino de dinámicas promocionales con las cuales se pueden obtener productos de manera gratuita al momento de realizar la compra de ciertos productos seleccionados por la plataforma.
Otro dato a destacar es que Amazon sí realiza de manera oficial algunos sorteos, sin embargo se trata de un programa llamado Amazon Giveaway, el cual es exclusivo para Amazon Estados Unidos.
¿Qué es Amazon Giveaway?
Es un programa que le permite a los clientes crear sus propios sorteos por el motivo que ellos quieran, a partir de productos físicos elegibles despachados y vendidos por Amazon.com.
Con Amazon Giveaway un anfitrión selecciona un producto elegible en Amazon.com y lo paga por adelantado. Luego, comparte un URL único a la página de destino del sorteo, para que las personas puedan participar y ganar premios.
Para realizar un Amazon Giveaway, el anfitrión determina cuántos productos se ofrecerán y selecciona las reglas del sorteo. El anfitrión del sorteo compra estos artículos con su cuenta de Amazon.
Cada anfitrión recibe un URL único para la página del sorteo, la cual se puede compartir en las redes sociales, por correo electrónico y otros canales.
Pero ojo, para participar debes tener, como mínimo, 18 años, una cuenta de Amazon.com y ser un residente legal en los 50 estados de los Estados Unidos o D.C. con una dirección de envío válida en los Estados Unidos.
Las personas que visitan la página del sorteo del anfitrión y son elegibles para participar en este, ingresan y enseguida se enteran si ganaron o no.
LINKS / FUENTES:
- https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201986790
- https://www.amazon.com/-/es/gp/help/customer/display.html?nodeId=201986770
- https://www.amazon.com/-/es/gp/help/customer/display.html?nodeId=201986810
- https://www.amazon.com/b?node=16040174011&
- https://www.amazon.com.mx/gp/goldbox/ref=sxts_snpl_1_0_56df47e9-f23b-4886-b405-13e64e30c306?pd_rd_w=5RXiJ&pf_rd_p=56df47e9-f23b-4886-b405-13e64e30c306&pf_rd_r=MBAREY7KG111H95R7520&pd_rd_r=db35253f-2e1d-4cb4-8419-c533eb122e43&pd_rd_wg=jKHBw&qid=1651100008
- https://sellercentral.amazon.com.mx/gp/help/external/G201468350?language=es_MX
- https://www.amazon.com.mx/-/es/gp/help/customer/display.html?nodeId=G4YFYCCNUSENA23B
- https://verificado.com.mx/seguridad-digital-covid19/
